Контент и соцсети как элемент CJM и воронки продаж
Контент, который объясняет. Соцсети, которые продают.
Зачем это нужно
Контент — это не про “вести Instagram”, а про то, как бренд объясняет себя рынку. Хороший контент работает не на охваты, а на этапы принятия решения. Он греет интерес, закрывает сомнения, помогает выбрать и купить.
Мы помогаем встроить контент в CJM: так, чтобы каждое сообщение было частью воронки продаж. И чтобы соцсети перестали быть витриной — и стали системой влияния.
Что мы делаем
1. Строим CJM клиента
Понимаем, какие этапы проходит человек до покупки. Где и почему он “зависает”. На какие вопросы и возражения нужно ответить.
2. Разрабатываем контент-стратегию по этапам CJM
Что говорить на этапе интереса? А на этапе выбора? Как подвести к покупке? Формируем рубрики, смысловые блоки, форматы.
3. Запускаем продакшн
Пишем тексты, создаём визуал, видео, сторис, статьи, посты. Всё — в едином стиле, под цели и задачи этапов CJM.
4. Настраиваем дистрибуцию и продвижение
Органика, таргет, блогеры, PR, репосты в смежных каналах. Контент не просто публикуется — он доходит до нужной аудитории.
5. Встраиваем контент в воронку продаж
Используем материалы в e-mail, презентациях, точках продаж, переговорах. Контент — не для лайков, а для конверсии.
6. Настраиваем аналитику влияния
Какие материалы дают лиды? Что поднимает конверсию? Что влияет на повторные покупки? Убираем “бесполезное” и усиливаем то, что работает.
Примеры задач, которые мы решаем
-
Создание системы контента для e-commerce или b2b;
-
Поддержка запуска нового продукта или линейки;
-
Перезапуск соцсетей с привязкой к продажам;
-
Поддержка отдела продаж контентом;
-
Настройка воронки из Telegram / ВК / LinkedIn.
Что получает клиент
-
Контент, встроенный в воронку: каждый пост — с задачей и метрикой;
-
Соцсети как инструмент продаж, а не “для присутствия”;
-
Рост конверсии без увеличения бюджета.
Готовы помочь Вам превратить контент и соцсети в систему, которая объясняет, убеждает и продаёт.