Как предпринимательская интуиция и работа над позиционированием помогли перезапустить бизнес: разговор с Газанфаром Гулуевым, генеральным директором компании по производству бытовй химии iFoam

Мы встретились с Газанфаром Гулуевым, генеральным директором iFoam, чтобы поговорить о том, как изменилась компания после совместной работы над стратегическим позиционированием. В интервью — живой рассказ о трансформации, управлении продажами, выборе вектора и предпринимательской смелости.

«Ваша работа дала нам вектор»

— Что из нашей совместной работы оказалось для Вас самым ценным?

Газанфар Гулуев:
Открылись глаза. Помните тот сравнительный анализ, таблицу по рынку? Вот с этого всё и началось. Я пересмотрел подход к рынку, дал задачу маркетологу, мы начали глубже копать. Тогда я понял: надо начинать с основ. С того, кто мы, где мы, и почему клиент должен выбрать нас. Этот анализ дал мне вектор. С него всё пошло.

«Позиционирование — это кто я и где я»

— Как Вы сейчас понимаете, что такое позиционирование?

Газанфар Гулуев:
Это ответ на вопрос: кто я и где я. Сейчас я это вижу в работе каждый день. Когда приезжаю на встречи, мне задают вопрос — «а почему именно вы?» И я отвечаю. Я не просто директор, который вышел из офиса. Я рассказываю про наш продукт, объясняю, чем он лучше, и почему его стоит брать. Благодаря этому мы зашли в Белоруссию, начали работать с Hoff, со «ВсеИнструменты», с дистрибьюторами. Это всё результат позиционирования. Я научился себя и продукт позиционировать.

«Рынок стал откликаться»

— Как изменилась ситуация в продажах?

Газанфар Гулуев:
Мы не работаем больше «по заводской цене». Мы продаем дороже, с маржой — и берут. Отгружаем на Северный Кавказ на миллионы, заключили контракт с Белоруссией. Стали работать с Wildberries — прошли обучение, получили маркетинговый анализ, готовим коллаборацию с мультфильмами.
Всё это — мои личные встречи. Я сам езжу, сам договариваюсь. Но вы дали мне импульс, который запустил этот процесс. Это важно.

«Изменения — на всех уровнях»

— Что ещё изменилось в компании?

Газанфар Гулуев:
Мы выстроили новое направление — профессиональный клининг. Отдельная линейка, отдельный бренд. Это вы подсказали. По автохимии делаем полный ребрендинг: новая упаковка, визуал, смысл. Все рецептуры улучшены.
Появился зам по продажам. Продукт стал дороже, но нас продолжают брать. Потому что мы теперь знаем, как объяснить, за что платят.

«Теперь я понимаю, что делать дальше»

— Что впереди?

Газанфар Гулуев:
Сейчас мы выходим на стабильную точку безубыточности. Почти весь путь прошли. Но я понимаю: дальше нужен маркетинговый план. Не «по случаю», а системно. CJM, инструменты, путь клиента. Это следующий шаг. И я знаю, с кем его делать.