Интервью с Александром Прихожевым, сооснователем бренда детской одежды Puzziki

«Мы перестали быть просто “одеждой на убивание” и стали брендом, за которым хочется следить»

После завершения проекта по стратегическому позиционированию мы поговорили с сооснователем бренда Puzziki Александром Прихожевым о том, как изменилась команда, восприятие бренда и бизнес-подход. Ниже — самые честные и полезные инсайты из этого разговора.

Что изменилось после проекта?

Александр Прихожев:
— Раньше мы воспринимали позиционирование как что-то абстрактное. Сейчас это — наша “колея”, по которой движется вся компания.
Теперь у отдела продаж, у маркетинга, у менеджеров есть общее понимание, кто мы и для кого. Клиент встречается с нами как с единым брендом. Это влияет и на внутреннюю команду, и на то, как нас воспринимает рынок.

Что стало неожиданным?

— Честно, я не ожидал, что это так важно.
Я думал, что позиционирование — это «про цель компании», какая-то “миссия на стене”. А это, на самом деле, система управления: когда ты знаешь, куда идешь, и все остальные знают. Особенно для маркетплейса это критично. Визуальный код, образ, стиль — всё это теперь стало частью системы.

Где вы увидели бизнес-ценность?

— В цикле. Мы стали на один шаг быстрее — и начали снимать сливки.
Главный инсайт — не просто “делать модно”, а опережать. Мы осознали ценность fast fashion: копировать не тех, кто рядом на WB, а на один уровень выше — Zara, H&M.
Раньше мы играли в догонялки. Теперь — мы те, кого копируют.

Какие решения стали основой?

— Это те решения, которые “про деньги” и про рост. Мы увидели, куда масштабироваться.

Были ли трудности?

— Самое сложное — донести идею до всей команды.
Когда ты работаешь с людьми 40+, без визуализации сложно объяснить, о чём речь. Нам важно, чтобы и производственники, и продавцы, и найм понимали, куда мы идем. Мы начали с отдела продаж — теперь готовим карточки и визуал. Когда появится “физика” — станет проще.

Насколько вы довольны процессом?

— Всё было понятно, прозрачно, без тревожности.
Были моменты, когда мы не сразу понимали терминологию, но команда всегда готова объяснить простым языком. Особенно понравился баланс между глубиной аналитики и прикладными решениями. Всё, что предлагалось, было не “в теории”, а для работы прямо сейчас.

Порекомендуете ли нас другим?

— Сто процентов.
Это история не про «сделать красивый бренд». Это про вектор. Про стратегию, которую можно вложить в голову команды, клиентов, производственников — и начать двигаться как поезд по рельсам.